Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 октября 2026 г.

Информация, которую мы собираем

FSTA Rent Car несет ответственность за персональные данные, используемые для вашей аренды. Мы собираем контактные данные и сведения о водителе, выбранном автомобиле, датах, местах получения и возврата, страховке и дополнительных услугах, платежные реквизиты и переписку по вопросам аренды. Водительские права, паспорт и документы о происшествиях собираются по мере необходимости для оформления аренды, пересечения границы или урегулирования претензий. Обязательные поля формы помечены; без необходимых контактных данных, сведений о водителе или данных о поездке мы не сможем оформить соответствующее бронирование или документы.

Как мы используем эту информацию

Мы используем эту информацию для обработки вашего запроса, проверки наличия, подготовки и осуществления аренды, выставления счетов и заключения договоров, оказания поддержки и урегулирования претензий. Основанием для этого являются действия, которые вы запрашиваете до заключения договора, исполнение договора, юридические обязательства, а также законные интересы в обеспечении безопасности, предотвращении мошенничества и работе сервиса. Согласие требуется в случаях, предусмотренных законодательством. Электронные письма со счетами или договорами отправляются, когда наш сотрудник целенаправленно отправляет этот документ; мы не рассылаем автоматические электронные письма о бронировании, оплате или получении чеков.

Хранение данных на сайте и аналитика

Сайт использует файлы cookie и хранилище браузера для отслеживания процесса бронирования, безопасности, реферальных программ и оценки эффективности рекламы. Он фиксирует идентификаторы кампаний, целевые страницы и источники переходов, которые могут быть связаны с бронированием. Также используются сервисы аналитики Google, запись сеансов Smartlook и система предотвращения мошенничества ClickCease на публичных страницах. Частные страницы бронирования и оформления заказа имеют дополнительные средства защиты конфиденциальности. Cloudflare обеспечивает хостинг и безопасность; Google reCAPTCHA помогает предотвратить автоматизированные злоупотребления. Вы можете управлять хранением данных через настройки своего браузера; отключение обязательных файлов cookie может повлиять на работу функций бронирования.

Передача данных и международная обработка

Мы не продаем персональную информацию. Мы передаем необходимую информацию провайдерам хостинга и баз данных, PayPal для выставления счетов и проведения платежей, поставщикам услуг электронной почты и связи, провайдерам аналитики и безопасности, а также партнерам по аренде, пересечению границы, страхованию или взысканию при необходимости. Органы власти и профессиональные консультанты получают информацию, когда это требуется в соответствии с юридическими обязательствами или для урегулирования претензий. Эти провайдеры и партнеры могут обрабатывать информацию в Грузии, других странах вашего маршрута и странах, где работают их сервисы. Мы используем меры защиты и правовые основания для передачи данных, предусмотренные действующим законодательством.

Хранение и безопасность

Мы храним информацию в течение срока действия бронирования и аренды, а затем в течение периода, установленного для бухгалтерского учета, юридических целей, страхования, предотвращения мошенничества или разрешения споров. Документы водителя и запросы хранятся только до тех пор, пока это необходимо для их цели или выполнения юридического обязательства. Записи об атрибуции и безопасности хранятся в течение установленных периодов. Мы защищаем информацию с помощью зашифрованных соединений, контроля доступа и ограниченного внутреннего доступа.

Ваши права и контактная информация

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или воспользоваться другими применимыми правами на конфиденциальность, а также отозвать согласие, если обработка основывается на нем. Юридические обязательства по ведению учета могут ограничивать возможность удаления. Свяжитесь с нами по указанным ниже контактам; мы можем подтвердить вашу личность перед ответом. Вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных, включая Государственную аудиторскую службу Грузии, или в суд. Настоящая политика была обновлена 3 октября 2026 г.