Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 октябрь 2026 г.

My Store управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы обеспечить вам, покупателю, продуманный процесс совершения покупок (далее — «Сервисы»). My Store работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Сервисы, совершаете покупку или другую операцию с их помощью либо иным образом общаетесь с нами. В случае противоречий между нашими Условиями предоставления услуг и настоящей Политикой конфиденциальности в отношении сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя любые Сервисы и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете, как осуществляется сбор, использование и раскрытие ваших данных в соответствии с описанием в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под термином «персональные данные» мы понимаем информацию, которая позволяет установить вашу личность или личность другого человека либо может быть обоснованно связана с вами или другим человеком. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что она не позволяет установить вашу личность или обоснованно связать ее с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете, а также в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на их основе:

• Контактные данные включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счетов, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, сведения о платежных картах и финансовых счетах, сведения об операциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платежные сведения.
• Информация об учетной записи включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация об операциях включая товары, которые вы просматриваете, помещаете в корзину, добавляете в список желаний, покупаете, возвращаете или обмениваете, товары, заказ которых вы отменяете, а также ваши прошлые операции.
• Переписка и общение с нами включая информацию, которую вы сообщаете при общении с нами, например при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве включая сведения о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с ними или осуществляете навигацию по ним.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервисы, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свои персональные данные;
• Автоматически через Сервисы в том числе с вашего устройства, когда вы пользуетесь нашими товарами или услугами либо посещаете наши веб-сайты, а также посредством файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Сервисы используете, мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Сервисов. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Сервисов, в том числе для исполнения нашего договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, запоминания ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправки уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработки покупок, возвратов, обменов и других операций, создания, ведения и иного управления вашей учетной записью, организации доставки, содействия любым возвратам и обменам, предоставления вам возможности публиковать отзывы и создания персонализированного процесса покупок, например посредством рекомендаций товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование ваших персональных данных для более точной адаптации и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промоционных сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или обычной почтой, а также для показа вам интернет-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и других ваших действий в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасности платежей и покупок, выявления, расследования возможных мошеннических, незаконных, небезопасных или вредоносных действий либо принятия мер в связи с ними, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите пользоваться Сервисами и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные для доступа кому-либо еще.
• Общение с вами. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам клиентской поддержки, ответа на ваши обращения, эффективного оказания вам услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства или исполнения законных процессуальных требований, включая запросы правоохранительных или государственных органов, для проведения расследований либо участия в раскрытии доказательств по гражданским делам, возможных или текущих судебных разбирательствах или иных состязательных судебных процессах, а также для обеспечения соблюдения наших условий или политик либо расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях с соблюдением настоящей Политики конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

• Раскрытие компании Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
• Раскрытие деловым и маркетинговым партнерам для оказания маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать ваши данные в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право потребовать, чтобы мы не передавали информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. .
• Когда вы поручаете нам, просите нас или иным образом даете согласие на раскрытие определенной информации третьим лицам, например для доставки вам товаров либо в связи с использованием вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа в систему.
• Раскрытие нашим аффилированным лицам или иным образом в рамках нашей группы компаний.
• В связи с деловой операцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая исполнение судебных повесток, ордеров на обыск и аналогичных запросов), обеспечения соблюдения любых применимых условий предоставления услуг или политик, а также защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Взаимоотношения с Shopify

Сервисы размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять вам Сервисы и улучшать их. Информация, которую вы предоставляете через Сервисы, будет передаваться и предоставляться Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, с целью предоставления вам Сервисов и их улучшения. Кроме того, для защиты, развития и совершенствования нашего бизнеса мы используем некоторые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим Магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку ваших персональных данных, в том числе за ответы на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования ваших персональных данных для указанных целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас могут быть, вы можете ознакомиться с документом Политика конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от места вашего проживания вы можете воспользоваться некоторыми правами в отношении ваших персональных данных здесь: ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не находятся под нашим контролем, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем конфиденциальность или безопасность таких сайтов и не несем за них ответственности, в том числе за точность, полноту или достоверность информации, размещенной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на общедоступных или частично общедоступных площадках, включая информацию, которой вы делитесь в сторонних социальных сетях, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Сервисов и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений на ее использование нами или третьими лицами. Само по себе размещение нами таких ссылок не означает одобрения контента этих платформ либо их владельцев или операторов, за исключением случаев, указанных в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и запросить их удаление. По состоянию на дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам достоверно не известно о том, что мы «передаем» или «продаем» (в значении этих терминов, установленном применимым законодательством) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение ваших данных

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непреодолимыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть незащищенной во время передачи. Мы рекомендуем не использовать незащищенные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для ведения вашей учетной записи, предоставления вам Сервисов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения исполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места вашего проживания у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в пределах, разрешенных законом.

• Право на доступ / получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удаления персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправления неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. Вы можете иметь право получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и потребовать их передачи третьему лицу при определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
• Управление предпочтениями в отношении сообщений. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любое время отказаться от их получения с помощью функции отмены подписки, указанной в наших письмах. Если вы откажетесь от их получения, мы все равно можем отправлять вам нерекламные письма, например сообщения о вашей учетной записи или сделанных вами заказах.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав в местах, указанных в Сервисах, или связавшись с нами по контактным данным, приведенным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас могут быть, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем подвергать вас дискриминации за осуществление любого из этих прав. Прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, нам может потребоваться проверить вашу личность в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени с целью осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем от него подтверждение того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем попросить вас подтвердить свою личность непосредственно нам. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Список компетентных надзорных органов по защите данных в ЕЭЗ можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Соединенного Королевства, в зависимости от обстоятельств, если только данные не передаются в страну, которая признана обеспечивающей надлежащий уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по иным операционным, правовым или регуляторным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей практике обеспечения конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности либо если вы хотите воспользоваться любым из доступных вам прав, позвоните по номеру или напишите нам по электронной почте fstarentcar@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу Rustaveli, 11001 Tbilisi, Германия. Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролером ваших персональных данных.